Peningkatan Kompetensi Tenaga Kesehatan dalam Sistem Triage untuk Optimalisasi Layanan Gawat Darurat di IGD RSUD Kabupaten Banggai
Improving the Competence of Health Workers in the Triage System for Optimizing Emergency Services in the Emergency Room of Banggai Regency Hospital
Keywords:
Kompetensi tenaga kesehatan, Sistem Triage, Layanan Gawat DaruratAbstract
Pendahuluan: Tingginya beban kunjungan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Kabupaten Banggai berpotensi menyebabkan overcrowding yang mengancam keselamatan pasien. Permasalahan utama adalah belum adanya tim triase khusus sehingga perawat merangkap tugas, berpotensi menurunkan kualitas asuhan. Peningkatan pengetahuan dan keterampilan triase sesuai SOP menjadi kebutuhan mendesak. Tujuan: Kegiatan ini bertujuan untuk: (1) Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan perawat tentang prosedur triase, (2) Membentuk dan melatih Tim Satgas Triage yang khusus dan fokus menangani triase. Metode Pelaksanaan melalui tiga tahap: persiapan (survei, koordinasi), pelaksanaan (pelatihan 2 hari meliputi pre-test, pemberian materi, diskusi, dan demonstrasi), serta evaluasi (post-test dan pembentukan tim). Kegiatan melibatkan 20 perawat IGD. Hasil Terjadi peningkatan pengetahuan signifikan dimana peserta yang menjawab 10-15 soal benar meningkat dari 20% (4 orang) menjadi 85% (17 orang). Seluruh peserta berhasil mendemonstrasikan keterampilan triase sesuai SOP. Output terpenting adalah terbentuknya Tim Satgas Triage yang siap beroperasi. Kesimpulan Pelatihan kombinasi edukasi dan praktik langsung efektif meningkatkan kompetensi perawat dan membentuk tim triase yang dedicated. Untuk keberlanjutan, diperlukan komitmen kuat dari manajemen rumah sakit dan kepala ruangan untuk melakukan monitoring dan evaluasi berkala terhadap kinerja Tim Satgas Triage.
Downloads
References
Ahmil. (2018). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepatuhan Perawat Dalam Pelaksanaan Standar Prosedur Operasional Triage Di Ruang Igd Rsud Undata Provinsi Sulawesi Tengah [Factors Related to Nurse Compliance in the Implementation of Standard Operating Procedures for. Jurnal Kesmas, 7(6), 1–17.
Alkhusari, A., Suci Wisudawati, E. R., & Jaya KK, I. F. (2024). Hubungan Pengetahuan Dan Keterampilan Perawat Tentang Response Time Terhadap Pelaksanaan Triage. Babul Ilmi Jurnal Ilmiah Multi Science Kesehatan, 16(2), 258–267. https://doi.org/10.36729/bi.v16i1.1224
AlMarzooq, A. M. (2020). Emergency Department Nurses’ Knowledge Regarding Triage. International Journal of Nursing, 7(2), 29–44. https://doi.org/10.15640/ijn.v7n2a5
Arlita Hangganing Puspita Jati, Diana, V., & Koeswandari, R. (2021). Hubungan Tingkat Pengetahuan Mahasiswa Tentang Triage Dengan Keterampilan Triage Pada Praktik Klinik Keperawatan Gawat Darurat Dan Manajemen Bencana. 13(1), 1–13. www.ejournal.akperykyjogja.ac.id/index.php/yky
Bazyar, J., Farrokhi, M., Salari, A., & Khankeh, H. R. (2020). The Principles of Triage in Emergencies and Disasters: A Systematic Review. Prehospital and Disaster Medicine, 35(3), 305–313. https://doi.org/10.1017/S1049023X20000291
Budiaji, W. (2016). Tingkat Kecemasan Pasien Label Kuning. https://eprints.ums.ac.id/44899/11/Naskah Publikasi TNR.pdf
Cao, B., Huang, S., & Tang, W. (2024). AI triage or manual triage? Exploring medical staffs’ preference for AI triage in China. Patient Education and Counseling, 119(November 2022), 108076. https://doi.org/10.1016/j.pec.2023.108076
Defilippo, A., Bertucci, G., Zurzolo, C., Veltri, P., & Guzzi, P. H. (2023). On the computational approaches for supporting triage systems. Interdisciplinary Medicine, 1(3). https://doi.org/10.1002/INMD.20230015
Eaid Elgazzar, S. (2021). Knowledge of triage and its correlated factors among Emergency Department Nurses. Egyptian Journal of Health Care, 12(4), 1772–1780. https://doi.org/10.21608/ejhc.2021.270296
Fathoni, M., & Sangchan, H. (2013). 511 Relationships between Triage Knowledge, Training, Working Experiences and Triage Skills among Emergency Nurses in East Java. Indonesia Nurse Media Journal of Nursing, 3(1), 511–525.
Harianto, P. S. (2015). Hubungan Pengetahuan Dengan Akurasi Pengambilan Keputusan Perawat Dalam Pelaksanaan Triage. Jurnal Ilmiah Kesehatan Media Husada, 4(1), 1–7. https://doi.org/10.33475/jikmh.v4i1.161
Harun et al. (2023). Faktor yang berhubungan dengan pelaksanaan Triase di Instalasi Gawat Darurat. Junal Maising Na Maupe (JMM), 1, 10–15. https://jurnal.maupe.id/JMM/issue/view/3
Kemenkes. (2018). Provil Kesehatan Indonesia 2018 (Vol. 1227, Issue July). https://doi.org/10.1002/qj
Khairina, I., Malini, H., & Huriani, E. (2020). Pengetahuan Dan Keterampilan Perawat Dalam Pengambilan Keputusan Klinis Triase. Link, 16(1), 1–5. https://doi.org/10.31983/link.v16i1.5449
Martanti, R., Nofiyanto, M., Prasojo, R. A. J., Jendral, S., & Yani, A. (2015). Hubungan tingkat pengetahuan dengan keterampilan petugas dalam pelaksanaan triage di instalasi gawat darurat rsud wates. 4(2), 69–76.
Martina, S. E., Satria, G., Nababan, D., & Gultom, R. (2021). Hubungan Pengetahuan dengan Sikap Perawat tentang Triage di IGD Dimasa Pandemi Covid-19. Faletehan Health Journal, 8(03), 238–243. https://doi.org/10.33746/fhj.v8i03.280
Mitchell, R., O’reilly, G., Banks, C., Nou, G., McKup, J. J., Kingston, C., Kendino, M., Piamnok, D., & Cameron, P. (2025). Triage systems in low-resource emergency care settings. Bulletin of the World Health Organization, 103(3), 204–212. https://doi.org/10.2471/BLT.23.290863
Natariant, Reditya, Agustina, Martha, D., Nursery, & C, S. M. (2020). Tentang Triage Di Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah. Jurnal Kesehatan Bakti Tunas Husada: Jurnal Ilmu-Ilmu Keperawatan, Analis Kesehatan Dan Farmasi, 25(2), 143.
Nursanti Dila Mareta Yubi, & Ratna sari Dinaryanti. (2024). Hubungan Tingkat Pengetahuan Tentang Triage Dengan Pelaksanaan Respon Time Perawat Dalam Pelaksanaan Triage Di IGD Rumah Sakit Dr Suyoto. Scientific Journal Nursing, 8(1), 1–8.
Pebriyanti, E., & Syakurah, R. A. (2022). Analisis Manajemen Praktik Klinik Keperawatan Gawat Darurat Prodi D3 Keperawatan Universitas Bengkulu. Jurnal Kedokteran Ibnu Nafis, 11(1), 49–61. https://doi.org/10.30743/jkin.v11i1.383
Wahyuni, E. D., Bakar, A., & Santosa, W. (2018). Hubungan Pengetahuan Perawat Tentang Pemberian Label Triase Dengan Tindakan Perawat Berdasarkan Label Triase Di IGD Rumah Sakit Petrokimia Gresik. Jurnal Keperawatan, 33–37. http://repository.unair.ac.id/29654/
Winata, B. A. P. (2019). Hubungan Pengetahuan Perawat Tentang Triage Dengan Triage Time di Ruangan Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Wilayah Kabupaten Jember. Skripsi, 1, 1–113.
Zahroh, R., Basri, A. H., & Kurniawati, E. (2020). Pengetahuan Standart Labeling Triage Dengan Tindakan Kegawatan Berdasarkan Standart Labeling Triage. Jurnal Keperawatan Dan Kesehatan Masyarakat Cendekia Utama, 9(3), 252. https://doi.org/10.31596/jcu.v9i3.628
Published
How to Cite
Issue
Section
Copyright (c) 2024 Sri Musriniawati Hasan, Wijianto Wijianto, Hanna Y Muhammad

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright Term
The Authors submitting a manuscript do so on the understanding that if accepted for publication, copyright of the article shall be assigned to Jurnal Pengabdian Masyarakat Lentora and Poltekkes Kemenkes Palu as publisher of the journal. Copyright encompasses rights to reproduce and deliver the article in all form and media, including reprints, photographs, microfilms, and any other similar reproductions, as well as translations.
Jurnal Pengabdian Masyarakat Lentora , Poltekkes Kemenkes Palu, and the Editors make every effort to ensure that no wrong or misleading data, opinions or statements be published in the journal. In any way, the contents of the articles and advertisements published in Jurnal Pengabdian Masyarakat Lentora are the sole and responsibility of their respective authors and advertisers.
Users of this website will be licensed to use materials from this website following the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 International License. Please use the materials accordin Jurnal Pengabdian Masyarakat Lentora is licensed under a Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 International License




